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企业使用指南

 

凉山州商业银行企业网银使用指南
申请指南:
一、企业客户使用网上银行服务条件:
1、已在我行任意营业网点开有结算账户,包括基本存款账户、一般存款账户、专用存款账户。
注:目前临时存款账户、财政零余额账户不支持开通网上银行。
2、向您的账户开户行填写申请表格并提交相关材料,经过审核后您就可以享受我行网上银行的服务。
二、企业客户申请网上银行服务流程:
第一步:在凉山州商业银行开有对公结算账户(基本存款账户、一般存款账户、专用存款账户)。
到账户开户网点申请开通企业网上银行,需要提交企业相关原件与复印件,客户向支行提供以下材料:
①开户许可证;②营业执照正副本复印件或事业单位法人证书;③组织机构代码证正副本复印件;④公司的税务登记证(含国税及地税)正副本复印件;⑤法定代表人身份证复印件;⑥企业委托经办人办理网银开户事宜,还需提供企业授权书和经办人身份证复印件;⑦企业操作员身份证复印件;⑧填写完毕的《凉山州商业银行企业客户网上银行服务协议》、《凉山州商业银行企业客户网上银行服务申请表》、《凉山州商业银行企业客户网上银行操作员电子证书申请表》;⑨其他总行开户认为需要的证明文件。上述材料均须加盖企业公章。
第二步:受理申请的支行柜员审核企业证件是否有效,原件与复印件是否相符并加盖业务公章,然后提交总行审核;
第三步:总行审核通过后,即发放企业USBkey证书。请按照包装盒中的《网上银行USBKEY操作手册》在您的电脑中安装USBKey包装中光盘里面的驱动程序,安装完成后,用户使用自己的 USB key 证书和初始证书密码登录网上银行,建议每位用户登录后,先修改自己的用户密码和证书密码。
使用指南:
 1、为防范风险,建议客户严格遵守双人操作、分段审批等会计制度操作企业网上银行业务,客户可根据实际需要,设定相应审核级别和操作人数。
企业操作员:使用网银系统的企业财务录入人员。具体交易中操作员扮演交易录入的角色。
企业审核员:使用网银系统的企业财务审核人员。具体交易中审核员扮演交易审核的角色,只有审核员审核通过的交易指令才能成功提交至银行。
2、企业客户所发起的网银交易,在企业操作员录入以后,需企业审核员审核通过后才能正式向外发出。
3、若您遗忘网银登录密码,请至柜面申请密码重置。
4、对于通过网上银行进行的跨行结算业务,大额支付系统网银受理时间为银行营业日的 900-1700,小额支付系统网银受理时间为7 X 24小时。
5、对于同为凉山州商业银行的账户间的转账交易,如“活期转活期”、“活期转定期”、“定期转活期”、“企业内部转账”菜单中的交易,7 X 24小时提供服务。
6、为了您正常使用,我们建议您使用IE6.0以上版本浏览为1024*768。建议您安装病毒防护软件,并定期查杀病毒。建议不要使用除IE外的浏览器进行登录。
7、网银使用完毕后,请直接拔出USBKey,无需手动关闭驱动程序。
使用建议:
1、不要在网吧等公共场所使用网上银行系统。
2、不要使用操作系统提供的密码存储功能。
3、网上银行系统使用完毕后,请选择退出按钮,关闭您所使用的网银页面。
    4、请妥善保管您的数字证书,不能借于他人使用。
    5、如果您在网上银行的使用过程中遇到任何问题,请致电我行客户服务中心(083496834